Blog

Sprawna i szybka logistyka to podstawa w branży e-commerce. Klienci oczekują ekspresowej dostawy, a sklepy internetowe muszą sprostać tym wymaganiom, jeśli chcą zyskać przewagę konkurencyjną. Właśnie dlatego coraz więcej e-sklepów korzysta z usług fulfillmentowych, które pozwalają na outsourcing procesów logistycznych do wyspecjalizowanych firm.

Rynek e-commerce w Polsce nieustannie się rozwija. Według raportu Izby Gospodarki Elektronicznej „Omni-commerce: Kupuję wygodnie 2024”, wszyscy ankietowani internauci przynajmniej raz dokonali zakupów online, a 87% z nich robi to regularnie. Co więcej, prawie 40% e-klientów kupuje w sieci częściej niż 5 razy w miesiącu.

Rosnący popyt na zakupy internetowe idzie w parze ze zwiększającymi się wymaganiami klientów – już połowa z nich uważa, że dostawy ekspresowe powinny być standardem. Dla firm pragnących odnieść sukces na tym rynku kluczowe staje się posiadanie efektywnej logistyki, która zapewni błyskawiczną i niezawodną dostawę. Tu na scenę wkracza fulfillment.

Czym jest fulfillment?

To kompleksowa usługa logistyczna polegająca na przekazaniu obsługi magazynowej i dystrybucyjnej zewnętrznej firmie. Fulfillment obejmuje cały proces realizacji zamówień – od przyjęcia towaru na magazyn, przez kompletację, pakowanie i wysyłkę, aż po obsługę zwrotów.

Dzięki fulfillmentowi sklepy internetowe mogą skupić się na rozwoju biznesu, marketingu i budowaniu relacji z klientami zamiast inwestować w kosztowną infrastrukturę magazynową i logistyczną.

Korzyści z wdrożenia fulfillmentu w e-commerce są ogromne. Do najważniejszych należą:

• Oszczędność czasu – sklep internetowy może skupić się na sprzedaży i marketingu, zamiast zajmować się logistyką.
• Redukcja kosztów – brak konieczności inwestowania w magazyn, pracowników i infrastrukturę.
• Skrócenie czasu realizacji zamówień – sprawna obsługa gwarantuje szybkie dostawy.
• Elastyczność – możliwość wyboru zakresu usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb sklepu.
• Zwiększenie jakości obsługi – profesjonalna logistyka zapewnia wysoką jakość realizacji zamówień.

Mówiąc o fulfilmencie, warto jeszcze zaznaczyć, że jest to rozwiązanie bardzo elastyczne, Sklep internetowy nie musi przekazywać całej logistyki na zewnątrz. Część procesów może nadal samodzielnie prowadzić, jeżeli z jakiś powodów jest to dla niego ważne. Zakres obsługi zawsze można ustalić w czasie rozmów z firmą logistyczną.

SMART Cargo Solutions: fulfillment na najwyższym poziomie

Oferujemy kompleksowe usługi fulfillmentowe w nowoczesnym centrum logistycznym w Pruszkowie. Na powierzchni ponad 2 tys. m² świadczymy usługi takie jak:

• magazynowanie i składowanie towarów,
• konfekcjonowanie i kompletacja zamówień,
• pakowanie i etykietowanie,
• kontrola jakości produktów.

Dodatkowym atutem magazynu Smart Cargo Solutions jest możliwość przeprowadzania pełnej obsługi celnej. Firma dysponuje magazynem celnym i współpracuje z agentami celnymi, co umożliwia sprawne odprawy towarów przeznaczonych na eksport i import. Dzięki temu fulfillment w Smart Cargo Solutions to nie tylko logistyka krajowa, ale również skuteczna obsługa zamówień międzynarodowych.

Fulfillment – przyszłość e-commerce

Dzięki outsourcingowi logistyki e-sklepy mogą zwiększyć swoją efektywność i poprawić doświadczenie klientów. Według badań GS1 Polska, aż 98% firm korzystających z fulfillmentu jest zadowolonych z tej współpracy. To potwierdza, że nowoczesne rozwiązania logistyczne, takie jak te oferowane przez SMART Cargo Solutions, są kluczem do sukcesu w dynamicznie rozwijającym się świecie e-commerce.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach fulfillmentu i zoptymalizować logistykę swojego sklepu internetowego, skontaktuj się z nami i odkryj, jak nowoczesne centrum logistyczne w Pruszkowie może pomóc w rozwoju Twojego biznesu.

Więcej informacji o naszych usługach w zakresie zarządzani łańcuchem dostaw dostępnych jest pod tym linkiem.